微信、支付宝、抖音、美团、携程调查取证和协助执行指引
移动互联网时代，微信、支付宝、抖音等平台成为了人们之间重要的生活、经济交往平台，记录了大量的个人数据，甚至存储了个人财富。人民法院及律师在办理各类案件的过程中，越来越多的涉及到需要该类平台配合调查取证或协助执行。本文汇总了关于微信、支付宝、抖音、美团等机构最新的调查取证、协助执行实操指引，供广大法律工作者备存。【一】腾讯司法调证指引
1、 查询支付类产品(如支付账户实名、交易信息等)、协助执行类业务举例：微信支付、 QQ 钱包的认证信息(含实名信息)、交易流水、绑定信息、解绑信息、注销记录等。举例：微信的注册信息、 注销记录，微信公众号的注册信息， QQ 邮箱的注册信息等。① 法院专递 EMS 邮 递 (疫情期间临时开放) ; 或③ 两名法院工作人员上门现场办理，其中至少一人持“双证”（即工作证和执行公务证）原件，另一人可以持工作证。 ① 《协助调查函》(或《协助查询通知书》)原件(加盖法院公章);和② 两名法院工作人员工作证、执行公务证（正反面复印件）；和③ 随函需注明或附件提供法院经办人联系方式(含：姓名、联系电话、联系地址)。② 两名法院工作人员上门现场办理，其中至少一人持“双证”（即工作证和执行公务证）原件，另一人可以持工作证。 ① 《协助冻结存款通知书》/《协助执行通知书》原件(加盖法院公章);和② 《民事判决书》《民事裁定书》/《执行裁定书》原件(加盖法院公章);和③ 两名法院工作人员的工作证、执行公务证（正反面复印件）；和④ 随函需注明或附件提供法院经办人联系方式(含：姓名、联系电话、联系地址)。① 法院专递 EMS 邮递(疫情期间临时开放) ; 或③ 两名法院工作人员上门现场办理，其中至少一人持“双证”（即工作证和执行公务证）原件，另一人可以持工作证。① 《解除冻结存款通知书》/《协助执行通知书》原件(加盖法院公章);和② 《民事判决书》《民事裁定书》/《执行裁定书》原件(加盖法院公章);和③ 两名法院工作人员工作证、执行公务证（正反面复印件）；和④ 随函需注明或附件提供法院经办人联系方式(含：姓名、联系电话、联系地址)。执业律师(不含实习律师)本人持律师执业证原件、《律师调查令》原件上门现场办理。① 有效期内的《律师调查令》原件(加盖法院公章),包括回执页/联，随调查令注明法院经办人联系方式(含：姓名、联系电话、联系地址);和② 执业律师本人律师执业证复印件(含：主体信息页、律师年度考核备案页)。
务必在文书中载明：经办人员姓名、联系电话、收件地址。如果工作固定电话不易联系，需注明工作手机号。因有关QQ、 微信聊天记录并不保存于服务器，仅可通过用户接收有关聊天记录的终端设备(手机、电脑等)查看，因此无法向腾讯调取 QQ、 微信聊天记录。可以查询近5年的交易记录，并且需明确具体查询交易记录的时间段。格式样例：自2 0 2 0 年 1 月 1 日 起 至 2 0 2 1 年 1 月 1 日 止涉及微信号的协查事项优先使用微软雅黑字体，载明微信号，以便区分微信号中的数字1与英文小写字母i、数字0和英文大写字母 O。若微信号中有英文大写字母 I, 则单独用仿宋字体(仿宋：I) 或宋体(宋体：I) 载明，以免和雅黑字体中的小写字母 I(l)混淆。如有下划线，请准确输入，勿使用短横线-替代。同一案件中，协助主体涉及腾讯旗下不同公司的，需根据协助事项，分别出具文书。例如，某一案件中，需要查询张三名下某微信号的注册手机号码和实名认证信息，则需要：(1)出具一份对象为深圳市腾讯计算机系统有限公司的协助查询通知书，查询该微信号的基本信息，并(2)出具一份对象为财付通支付科技有限公司的协助查询通知书，查询该微信号对应的微信支付的个人注册信息。目前可以检索到以下地域的地方性法规关于律师调查令的规定，律师无需携带地方性法规打印件：北京、上海、天津、重庆、青岛市、泰安市、江苏、浙江、福建、广东、河南、湖南、湖北、贵州、四川、安徽、江西、宁夏、山西、新疆、青海、吉林、黑龙江。非上述地域法院出具的律师调查令，律师需携带授权法院开具律师调查令的地方性法规。1、邮寄地址：(注：必须为EMS法院专递，否则，收件人将拒收)（2023年9月1日后）深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦。（2023年8月31日后）深圳市南山区海天二路软件产业基地4D一楼20-1铺接待时间：工作日上午9:30-12:00,下午14:00-17:30。
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